1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług remontowych przez firmę Boost Transform z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: "Usługodawca", "Firma").

Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem.

2. Definicje

• Usługodawca - firma Boost Transform świadcząca usługi remontowe
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
• Usługi - usługi remontowe, budowlane i wykończeniowe świadczone przez Usługodawcę
• Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem
• Strona - strona internetowa boost-transform.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Kompleksowe remonty mieszkań i domów
• Malowanie i tapetowanie ścian i sufitów
• Remonty łazienek i kuchni
• Instalacje elektryczne i hydrauliczne
• Wymiana i montaż podłóg
• Prace wykończeniowe
• Doradztwo i projektowanie

4. Zawieranie umów

4.1. Wycena

Każde zlecenie rozpoczyna się od bezpłatnej wyceny, która obejmuje:

• Oględziny miejsca realizacji prac
• Określenie zakresu prac
• Kalkulację kosztów materiałów i robocizny
• Ustalenie terminu realizacji

4.2. Oferta

Na podstawie wyceny Usługodawca przedstawia pisemną ofertę zawierającą:

• Szczegółowy opis prac do wykonania
• Specyfikację materiałów
• Cenę za usługi
• Termin realizacji
• Warunki płatności

4.3. Akceptacja

Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnej akceptacji oferty przez Klienta i wpłacenia zaliczki.

5. Realizacja usług

5.1. Terminy

Usługodawca zobowiązuje się do realizacji prac w terminach określonych w umowie. W przypadku opóźnień z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, termin może ulec przedłużeniu po uprzednim powiadomieniu Klienta.

5.2. Materiały

Usługodawca używa wyłącznie materiałów wysokiej jakości od renomowanych producentów. Klient ma prawo do akceptacji proponowanych materiałów przed ich zakupem.

5.3. Dostęp do lokalu

Klient zobowiązuje się zapewnić dostęp do miejsca realizacji prac w godzinach roboczych (8:00-18:00, poniedziałek-piątek, 9:00-15:00 sobota).

6. Warunki płatności

6.1. Zasady płatności

• Zaliczka: 30% wartości umowy przed rozpoczęciem prac
• Płatność częściowa: 50% w trakcie realizacji prac
• Pozostała kwota: 20% po zakończeniu i odbiorze prac

6.2. Formy płatności

Akceptowane formy płatności:

• Przelew bankowy
• Płatność gotówką
• Płatność kartą

6.3. Opóźnienia w płatnościach

W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do:

• Naliczenia odsetek ustawowych
• Wstrzymania prac do czasu uregulowania należności
• Rozwiązania umowy po uprzednim wezwaniu do zapłaty

7. Gwarancja i reklamacje

7.1. Okres gwarancji

Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace:

• Prace remontowe: 2 lata
• Malowanie: 1 rok
• Instalacje: 2 lata
• Materiały: zgodnie z gwarancją producenta

7.2. Warunki gwarancji

Gwarancja obejmuje wady powstałe z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy. Nie obejmuje:

• Normalnego zużycia
• Uszkodzeń mechanicznych
• Skutków nieprawidłowego użytkowania
• Prac wykonanych przez osoby trzecie

7.3. Zgłaszanie reklamacji

Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 123 45 67. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.

8. Odpowiedzialność

8.1. Ubezpieczenie

Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone przy wykonywaniu działalności gospodarczej.

8.2. Ograniczenie odpowiedzialności

Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody pośrednie jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za wykonane usługi.

9. Odstąpienie od umowy

9.1. Prawo Klienta

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, jeśli prace nie zostały jeszcze rozpoczęte.

9.2. Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od umowy:

• Przed rozpoczęciem prac - zwrot 100% zaliczki
• Po rozpoczęciu prac - rozliczenie według stanu zaawansowania

10. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych Klientów odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO. Szczegóły w Polityce Prywatności.

11. Rozstrzyganie sporów

Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygania sporów. W przypadku niemożności osiągnięcia porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i innych obowiązujących aktów prawnych.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od ich publikacji na stronie internetowej.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 czerwca 2025 roku.

13. Kontakt